Você pode trocar ou devolver os produtos da seguinte forma:
Solicitação via e-mail: Caso prefira realizar a troca ou devolução a partir de sua casa, envie um e-mail para [email protected].
Aguarde nosso contato: Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre os próximos passos.
Prazos Importantes
Devoluções: As devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a data da compra. Este prazo é crucial para garantir que o produto esteja em condições adequadas para ser aceito.
Dicas para uma Troca ou Devolução Satisfatória
Conserve a embalagem original: Manter a embalagem e todos os acessórios do produto pode facilitar o processo de troca e devolução.
Verifique a condição do produto: Certifique-se de que o item esteja em perfeito estado, sem sinais de uso, para evitar complicações.
Documentação: Tenha em mãos o ticket de compra ou o comprovante da transação para agilizar o processo.